プライバシーポリシー
収集する個人データとその理由について
Emberは、2008年に設立された非営利のエネルギー分野のシンクタンクです。私たちは個人データの保護を強く重視しており、データ保護法に基づく義務に従って、お客様のプライバシーを保護することに尽力しています。私たちは、2018年データ保護法および関連法によって補完された英国一般データ保護規則（GDPR）を遵守しています。
本プライバシー・ステートメントは、Emberがお客様についてどのような情報を収集し、それがどのように使用されるかを説明するものです。
個人データとは、特定された、または特定可能な生存する個人に関するあらゆる情報を指します。本プライバシー・ステートメントは、個人自身または他者から提供された個人データに適用されます。Emberは、お客様が私たちと共有した個人データ、あるいは他の組織から取得した個人データを適切に管理・保護いたします。提供された個人データは、本プライバシー・ステートメントに記載された目的、あるいは収集の際に別途明記した目的の範囲内で利用いたします。
本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください。
情報を収集する場所と方法について
私たちは以下の方法で情報を収集しています：
2.1 お客様から提供される情報
ウェブサイト（ember-energy.org）やその他の通信チャネルを通じて、お客様から提供されるあらゆる情報が対象となります。これには以下が含まれます：
- メーリングリストへの登録
- お問い合わせフォームからのメッセージ送信
- イベント（オンラインまたは対面）への参加申し込み
- 私たちへのメール送信
- 求人への応募
- SNS上でのやり取り
2.2 当サイトおよびその他のシステムが収集するお客様に関する情報
2.2.1 Google アナリティクス
私たちは、訪問者がウェブサイトやアプリをどのように利用し、関わっているかを理解するために Google アナリティクスを使用しています（ダッシュボードの具体的な利用状況に関するデータは収集していません）。これにより、ウェブサービスの改善やオンライン体験の向上を図っています。
Google アナリティクスのトラッキングツールは、複数のクッキー（Cookie）を使用して情報を収集し、ウェブサイトの利用統計をレポートしますが、GoogleやEmberに対して個々の訪問者を個人的に特定することはありません。クッキーによって生成されたお客様のウェブサイト利用に関する情報は、Googleによって米国のサーバーに転送・保存されます。
Google アナリティクスに関するGoogleのプライバシーポリシーの詳細については、こちらをご覧ください：
www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Emberは、ユーザーからの事前の通知およびオプトインによる明確な同意がない限り、個人を特定できる情報と、これらの分析システムから収集した匿名情報を統合することはありません。これらのトラッキングツールを使用する際、Emberはユーザーを特定したり、個人を特定できる情報と収集された非個人的な情報を統合したりすることはありません。
Google アナリティクスのトラッキングを無効（オプトアウト）にしたい場合は、こちらの「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をインストールしてください： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
2.2.2 クッキー（Cookies）
私たちは、お客様の体験を向上させるためにクッキーを使用しています。クッキーを使用することで、Emberのウェブサイトはお客様のIPアドレスとユーザー名を12ヶ月間記憶します。
お客様が当ウェブサイトにアクセスする際、ご使用のデバイスから、IPアドレス、デバイスの種類、オペレーティングシステム（OS）の種類、およびウェブサイトのクラッシュに関する詳細情報が提供される場合があります。デバイスからウェブサイトに提供される情報の詳細については、デバイスの製造元またはOSプロバイダーにお問い合わせください。
2.2.3 電子メール
Emberの従業員と電子メールやその他の電子的手段でやり取りを行った場合、それらは私たちのメールプラットフォームに保存され、安全なデータベースに記録される場合があります。
2.2.4 他のウェブサイトからの埋め込みコンテンツ
当サイトのセクション（記事など）には、埋め込みコンテンツ（動画、画像、記事など）が含まれる場合があります。他のウェブサイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを直接訪れた場合とまったく同じように機能します。
これらのウェブサイトは、お客様のデータを収集したり、クッキーを使用したり、追加のサードパーティによるトラッキングを埋め込んだり、お客様とその埋め込みコンテンツとのやり取りを監視したりすることがあります。これには、お客様がそのウェブサイトのアカウントを持ち、ログインしている場合、埋め込みコンテンツとのやり取りを追跡することも含まれます。
収集する情報の種類と使用について
3.1 ダイレクトメッセージ
お客様が明示的に同意された場合、またはお客様に連絡することに正当な利益があると私たちが判断した場合、電子メールでご連絡いたします。Emberからのメールに同意するか、メール通信をオプトイン（承諾）することで、お客様は私たちがお客様のメールアドレスを安全に保管し、メール通信を送信する許可を当社に与えるものとします。いかなる段階においても、お客様はこうした通信の受け取りを停止（オプトアウト）することを選択できます。
3.2 第三者機関
Emberがお客様のデータを販売することはありません。また、マーケティング目的でお客様のデータを共有することもありません。ただし、状況によっては、処理のために第三者とお客様の詳細情報を共有する必要が生じる場合があります。
私たちが保持する個人データは、以下に移転される可能性があります：
- アプリケーション、データ処理、またはITサービスを提供する第三者機関
- その他、物品、サービス、または情報を提供する第三者機関
私たちは、当ウェブサイトやその他のITシステムをホストするサービスプロバイダー、あるいは私たちの代わりに情報を処理するサービスプロバイダーに対して情報を開示することがあります。これには欧州経済領域（EEA）域外の国々への情報移転が含まれる場合がありますが、その場合、お客様の個人情報が確実に保護されるよう、契約に基づいた適切な管理体制を確保いたします。
3.3 エクスペリエンスの向上
私たちは、お送りする通信の内容がお客様にとって関連性の高いものとなるよう、プロファイリングやスクリーニング技術を使用することがあります。これにより、コンタクト先の皆様により良い体験を提供することが可能になります。ネットワークのプロフィールを作成する際、お客様の関心をより深く理解し、関連性のあるメッセージをお届けするために、地理的および人口統計学的な情報を分析する場合があります。これには、例えばお客様の所在地を確認し、その地域で開催される関連イベントの情報をお知らせすることなどが含まれます。[email protected] にメールを送ることで、このようなデータ利用を停止（オプトアウト）することができます。
3.4 お客様による選択
私たちの活動、製品、サービスに関する情報の受け取り可否やその方法、また活動への参加方法については、常にお客様ご自身で選択いただけます。今後、連絡先情報を使用した連絡を希望されない場合は、情報の収集時またはそれ以降のいつでもオプトアウト（停止）が可能です。
連絡方法の変更や配信停止を希望される場合は、こちらまでメールでいつでもご連絡ください。
また、私たちからのメールの下部にある「配信停止（unsubscribe）」リンクをクリックすることで、いつでもメールマーケティングを停止できます。連絡を希望しない旨を選択された場合、パーソナライズされたマーケティング通信をお送りすることはありませんが、誤って連絡がいくことを防ぐため、お客様の詳細情報を「配信停止リスト（suppression list）」に保持いたします。
3.5 個人データ処理の法的根拠
特定の状況において、私たちはあなたの個人情報を収集・処理することがあります。
Emberは、個人情報の収集および利用にあたり、常に法的根拠に基づいていることを保証します。依拠する法的根拠は状況によって異なりますが、以下のいずれかに該当します:
1) 特定の方法でデータを使用することについて、あなたが同意を提供した場合。
2) 法的義務を遵守するために、私たちがデータを処理する必要がある場合。
3) 資金調達、または私たちの目的（ミッション）を達成するために、あなたに連絡することが私たちの正当な利益にかなう場合。正当な利益に基づいて情報を使用する場合、私たちは常に、プライバシーを侵害せず、あなたの権利を尊重する方法でこれが行われるよう徹底します。
4) あなたとの契約を履行するために、私たちがデータを処理する必要がある場合。
3.6 保持期間
私たちは、お客様との直近のやり取りから2年を超えて情報を保持することはありません。それ以降は、より長期間の保持を義務付ける法的義務がない限り、データは削除されるか匿名化されます。
3.7 採用、インターンシップ、ボランティアの応募データ
Emberでの勤務、ボランティア、またはインターンシップに応募される場合、提供された情報は応募手続きの処理および採用統計のモニタリングに使用されます。すべての応募手続きには「Workable」という採用管理システムを使用しており、採用時プライバシーポリシーに従って安全に管理されます。
採用に至らなかった場合、お客様の情報を12ヶ月を超えて保持することはありません。
個人情報の安全管理について
私たちは、お客様から提供された個人データを保護するために、必要な管理体制が整っていることを常に確認しています。誰がデータにアクセスできるかを定期的に監査し、データが適切に管理されていることを確認するための取り組みを行っています。
お客様の個人情報に関する権利
GDPR（一般データ保護規則）に基づき、お客様は私たちが保持するご自身の個人情報のコピーを請求する権利を有します。また、不正確な情報の訂正を求める権利、およびデータの処理を継続するやむを得ない理由がない場合に、保持している個人情報の消去を求める権利も有しています。
これらの情報の開示等を希望される場合は、 [email protected]までご連絡ください。折り返し専用のフォームをお送りしますので、ご記入の上、メールでご返送ください。その際、2種類の本人確認書類のご提示もお願いしております。情報開示請求と本人確認書類を受領した後、1ヶ月以内に回答いたします。
本プライバシー・ステートメントの更新
本プライバシー・ステートメントは変更されることがあります。個人情報の収集および処理方法に重大な変更を行う場合は、Emberのウェブサイト上で明示するか、直接お客様にご連絡いたします。
本プライバシー・ステートメントの最終更新日は2024年10月16日です。
お問い合わせおよび苦情について
Emberにおけるデータ保護に関するご質問、コメント、懸念事項がございましたら、 [email protected] までお問い合わせください。私たちの対応にご満足いただけない場合は、英国情報コミッショナー事務局（ICO：ico.org.uk）へ連絡することも可能です。